Informations COVID-19

Informations Coronavirus – Les mesures mises en place dans votre hôtel

Nous sommes très heureux de ré-ouvrir l’hôtel pour vous accueillir. Afin de passer un séjour en toute sérénité, il faudra tout de même continuer de respecter les gestes barrière et maintenir une distanciation sociale.

La réception et l’arrivée à l’Hôtel

La réception a été aménagée pour respecter les mesures de distanciation afin d’éviter de multiplier les contacts. Nous avons équipé notre accueil de vitres plexiglas et de bandes d’attente pour fluidifier la réception.
Notre personnel d’accueil sera masqué afin d‘assurer votre sécurité.

Pensez à apporter votre propre stylo, et prévoyez d’attendre à l’extérieur que vienne votre tour d’entrer pour récupérer vos clés.

Nous avons mis du gel hydroalcoolique à disposition à l’arrivée et au départ.

Nous mettons à votre disposition une boîte pour déposer vos clés, pour permettre une désinfection avant chaque nouvel usage.

Les paiements se feront uniquement par carte bancaire sans contact, dans l’unique but de limiter les contacts.

Tous les matériels, bureau, TPE, poignées etc seront nettoyés après chaque utilisation.

Espaces communs

Des chariots seront disponibles pour vous permettre de poser les plateaux de vos petits déjeuners afin de ne pas multiplier les contacts.

Des panneaux signalétiques seront mis en place pour vous permettre de vous déplacer en toute sécurité dans notre hôtel.

Désinfection des chambres

Nous mettons à votre disposition des gels hydroalcooliques pour vous permettra de vous désinfecter les mains régulièrement.
Un temps minimum sera mis en place entre chaque client dans une chambre. Ce temps est de 4 heures minimum.

Les chambres seront nettoyées avec plus de soin d’à l’accoutumée.

Les poignées de portes, meubles, rideaux, télécommande, chasse d’eau et tout le mobilier seront désinfectés.

Si vous découvrez votre contamination par le virus lors de votre séjour

Si vous découvrez votre contamination par le virus lors de votre séjour à l’hôtel, nous ferons appel à un médecin et nous vous isolerons dans la salle de séminaire. Si le cas est confirmé nous désinfecterons entièrement la salle de séminaire.

Conditions d’annulation

Nous respections les conditions d’annulation en vigueur à savoir :

Les arrhes versées ne sont ni restituables, ni remboursables. En cas de départ anticipé ou de réduction de la durée de votre séjour moins de 10 jours avant la date d’arrivée, les nuits restantes seront à votre charge ; cette modalité étant une faculté de dédit pour les deux parties. (loi 92-60 du 18/01/92 Art. 3-1).

Suivant l’ordonnance du 25 mars N° 2020-315 découlant de l’épidémie du COVID-19 :
En cas d’annulation, survenue entre le 01 mars et le 15 septembre 2020, le montant des arrhes sera transformé en un avoir valable 18 mois.

La législation et les règles imposées vont évoluer, n’hésitez pas à nous contacter pour vous tenir au courant des dernières informations.